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Como funcionam as viagens surpresa e como reservá-las

Nos últimos dias, temos recebido muitas perguntas e uma em particular é: como funcionam as viagens surpresa? Este é um sinal de que muitas pessoas ainda não estão familiarizadas com o que tem sido uma nova tendência importante no mundo das viagens há já alguns anos.

A premissa é que a viagem surpresa é uma nova forma de viajar que não só acrescenta adrenalina ao planeamento da tua próxima viagem, mas também permite-te poupar bastante dinheiro: o preço básico para 3 dias na Europa, incluindo voos e hotel no centro, é de 179€ por pessoa.

Em vários artigos do nosso blog (como este e mais recentemente este), já explicámos o que é e como funciona, mas aproveitámos as últimas perguntas que recebemos para compilar um novo e mais abrangente “guia de compras” para viagens surpresa.

O que são viagens surpresa e como funcionam?

A primeira coisa que precisas de saber é que uma viagem surpresa é uma viagem em que o destino não é escolhido pelo viajante, mas sim pela plataforma em que a reserva é feita.

Isto não significa que possa ser ‘enviado’ para qualquer parte do mundo: dentro do processo de reserva, o catálogo de destinos está sempre disponível e o teu destino surpresa será necessariamente um deles.

No caso de Toratora, o viajante descobrirá o destino uma semana antes da partida, para que tenha tempo suficiente para preparar a mala mais adequada.

Exatamente 7 dias antes de partir, de facto, Toratora enviará um e-mail com o destino, o horário dos voos, os aeroportos, a companhia aérea, o voucher de check-in do hotel e o de quaisquer atividades.

Informações sobre os regulamentos Covid do país de destino, caso existam, estão também incluídas neste e-mail. Quando não são explicitamente mencionados no e-mail com o destino, significa que o país em questão não tem regras específicas a seguir.

Finalmente, 24 horas antes da partida, Toratora envia um e-mail com o check-in do voo para ser apresentado no embarque e os números dos lugares no avião.

O processo de reserva da viagem surpresa

O “coração” da compra da viagem surpresa Toratora é o caminho da reserva. Durante as várias fases deste “caminho”, poderás definir todas as tuas preferências para a viagem.

  • Começa por selecionar a cidade de partida, o número de passageiros e o tipo de pacote (as diferenças serão explicadas na secção seguinte) e depois procede à escolha das datas na secção “Data”.
  • O passo seguinte é a secção Destinos: setiveres escolhido o pacote “Viagem surpresa” ou “Verão Toratora “, aqui poderás descartar os destinos que desejas excluir. As 3 primeiras exclusões são gratuitas. A partir da quarta exclusão, o custo é de 5€ por destino descartado.

No pacote “Toratora Jukebox”, o que muda é que dentro da secção “destinos”, os destinos não são descartados, mas acrescentados. O número mínimo de destinos a incluir no teu pacote é de 3, até um máximo de 8, o que também garante a máxima poupança para este tipo de pacote, ou seja, 199€ por pessoa durante 3 dias na Europa.

  • Passarás então à secção de Extras: aqui podes indicar as tuas escolhas relativamente ao horário dos voos, lugares no avião, bagagem, transferências, tipo de hotel e seguro.
  • O passo seguinte é dedicado às Atividades. Em cada pacote, é possível acrescentar uma ou mais atividades para fazer no destino, escolhendo entre 4 tipos diferentes: “Excursões”, “Gastronomia e vinhos”, “Desporto e aventura” e “Vida noturna”. Cada atividade custa 35€ por pessoa.
  • Finalmente, a página de Resumo ondetodas as opções que selecionaste durante a tua viagem são listadas, para que possas verificá-las novamente antes de proceder ao pagamento.
  • O último passo antes do pagamento é a comunicação dos dados dosbilhetes de avião, pelo que aqui devem ser introduzidos os nomes e números dos documentos de todos os viajantes. A plataforma pode então proceder automaticamente à compra dos voos de ida e volta.
  • A última etapa do processo é, evidentemente, o Pagamento. Depois de introduzir todos os dados, de facto, chega-se à escolha do método de pagamento e podes decidir entre cartão de crédito (ou GPay) e Paypal.

Após o pagamento, aparecerá uma mensagem de agradecimento e confirmação da reserva, juntamente com um convite para verificar a tua caixa de correio eletrónico para garantir que recebeste o e-mail de resumo.

Tal como mencionado nos parágrafos anteriores, receberá então dois outros e-mails: um com o destino e algumas informações úteis, uma semana antes da partida, e um com o check-in para embarque 24 horas antes da partida.

Ao longo do processo de reserva, a sequência de passos é sempre visível no canto superior esquerdo.

Passemos às diferentes formas de compra no site Toratora.

Viagem surpresa para ti

A segunda coisa a saber é que uma viagem surpresa pode ser comprada para si próprio ou como um presente.

No primeiro caso, para reservar uma viagem surpresa, basta selecionar um dos pacotes na página inicial do website Toratora, escolhendo entre os 3 tipos: Viagem Surpresa, Verão Toratora ou Toratora Jukebox. Todas são viagens com um destino surpresa, mas diferem desta forma:

  • A viagem surpresa é a clássica viagem surpresa: escolhe quando queres partir, por quanto tempo e qual é o teu orçamento. Nós tratamos do voo, hotel e guia da cidade.
  • Com Verão Toratora aproveita as tuas merecidas férias numa cidade ou zona de praia na Europa, até 15 dias!
  • Com a Toratora Jukebox podes escolher as tuas metas preferidas para a tua viagem surpresa, selecionando as que mais gostas na nossa lista. A partir do quarto destino selecionado, o preço começa a descer, até 199€. O teu destino final será um dos que escolheste.

Escolhe o tipo de viagem, datas e número de pessoas e vê as alterações ao custo final em tempo real à medida que define as tuas preferências.

Viagem surpresa para oferecer

Tendo visto como comprar uma viagem para si próprio, vamos agora ver como oferecer uma viagem surpresa.

Basta escolher o tipo de viagem, datas e número de pessoas e verá as alterações ao custo final em tempo real quando definir as suas preferências.

Após a compra, receberás um e-mail de confirmação com o voucher de viagem a ser dado como presente. Podes decidir se o envias ao destinatário digitalmente ou imprimi-lo e entregá-lo em mão, talvez com um cartão personalizado.

Em alternativa, podes introduzir diretamente o endereço de correio eletrónico do destinatário e nós enviar-lhe-emos o seu presente.

O destinatário do presente terá 2 anos para converter o vale numa viagem Toratora: basta introduzir o código do vale na secção apropriada da página “Resumo”. Se desejar, poderá adicionar as suas preferências durante o “Processo de Reserva”, pagando apenas a diferença de valor do voucher.

No nosso blog podes encontrar muitas ideias para uma viagem surpresa, tais como ideias para um presente surpresa de lua-de-mel.

Estas são apenas algumas das ideias de presentes relacionadas com viagens surpresa, mas também populares são as festas de despedida de solteiro/a, viagens do Dia dos Namorados e muitas outras ocasiões para celebrar da forma mais divertida e emocionante: uma viagem em conjunto.

Oferecer um voucher para uma viagem surpresa

Ao contrário da opção “Oferece uma viagem “, na qual se compra a viagem inteira e também se escolhe o pacote a ser dado como presente, com o Toratora Voucher podes adquirir um voucher que será depois utilizado pelo beneficiário para obter um desconto, igual ao montante do voucher, na compra da própria viagem surpresa.

Será então como dar uma parte da viagem como presente, tendo assim mais flexibilidade no orçamento do presente e deixando a escolha do pacote e das datas para o destinatário.

Mais uma vez, por razões de flexibilidade, o voucher também pode ser adquirido para si próprio: se ainda não tiveres uma ideia clara do pacote a ser escolhido ou do período de partida, podes comprar um voucher de vez em quando e depois comprar a viagem inteira quando tudo estiver mais definido.

Recapitulando, o Voucher é um voucher com o qual pode adquirir um dos pacotes de viagem surpresa da Toratora.

Eis como:

  • selecionar a denominação: o Voucher tem denominações diferentes, desde 10€ até 1500€.
  • introduz os teus dados de faturação e o e-mail para o envio do voucher
  • proceder com o pagamento.
  • Ao introduzir os dados do destinatário, o e-mail com o código do voucher-presente de viagem chegará diretamente a ele/ela. Ou, se preferires enviá-lo tu mesmo ou apresentá-lo em formato impresso, podes introduzir o teu endereço de correio eletrónico.

Como já foi mencionado, a possibilidade de adquirir um voucher de viagem agora e utilizá-lo mais tarde – mesmo perto da partida – permite-te escolher a data mais adequada com calma e sem stress. Todos os vouchers são válidos durante 2 anos após a compra. Agora que sabe muito mais sobre como funcionam as viagens surpresa, lembra-te que o Verão está mesmo ao virar da esquina e uma boa viagem é sempre uma boa ideia para recarregar as tuas baterias após os meses pesados de Inverno.

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